隐私与数据
你的信息怎么用，一页读完
UED赛场 每天替你盯着赛程、比分和集锦，过程中接触到的访问记录与反馈邮件，只用来把内容送得更准、让页面跑得更稳。下面按七个小节写清收集范围、用途、留存时长，以及你随时可以提出的查询与删除请求。
01我们收集哪些信息
看赛程、查比分、挑集锦都不需要登录，也不用填任何资料。我们接触到的信息分成两类：一类是页面自己产生的访问记录，另一类是你特意发过来的内容。
- 页面访问记录
- 你打开过哪些赛程、比分明细与集锦页面，停留了多久，从哪个入口点进来的。这些记录以汇总形式出现，用来判断当天哪些场次值得排到更靠前的位置。
- 设备与浏览器信息
- 设备类型、操作系统、浏览器版本、屏幕尺寸和语言设置。它们帮我们确认页面在手机、平板和桌面端显示是否正常。
- 大致所在地区
- 依据 IP 判断你所在的省份，用于了解 26 个省级行政区的访问分布。精确位置不会被记录。
- 你发来的反馈邮件
- 写往客服邮箱的邮箱地址、正文内容，以及你随信附上的截图。这些内容只用来处理你提出的那一件事。
- 收藏与提醒设置
- 你关注的比赛（最多 30 场）和筛选偏好，保存在你自己的浏览器里，不会上传到站点。
02使用目的与处理依据
这些信息只服务一件事：让这个站点更准、更快、更好用。
- 决定当天的内容编排。每天要处理 1,200 条以上的赛程条目和 300 条以上的回看集锦，聚合访问数据能告诉我们哪些场次该放在首屏。
- 排查显示与速度问题。移动端首屏的目标是 1.2 秒以内打开，如果某个机型普遍偏慢，设备与浏览器信息能帮我们更快定位。
- 回复你的反馈。每月大约收到 2,000 条反馈，其中约 63% 已经在后续版本里落地。
- 衡量更新质量。五维评测体系每季度发布一次报告，访问数据是其中更新速度与入口便捷两项的参考之一。
邮箱只用于回复你提出的问题，不会拿去做站外推广。
03Cookie 与本地存储
为了让你下次进来时还认得你的习惯，站点会在浏览器本地保存少量设置。
- 收藏与提醒
- 标记过的比赛和开启的提醒，最多可同时关注 30 场。
- 筛选偏好
- 集锦页按项目、时间、热度三个维度选过什么，下次打开时沿用上一次的选择。
- 阅读位置
- 分段标签页里你上次停在哪一组，回来时直接展开。
这些数据存在你自己的设备上，不随账号流转。想清空的话，在浏览器设置的「网站数据」里删除本站点即可；清除之后，收藏与筛选偏好需要重新设置一遍，赛程、比分与集锦内容不受影响。
04共享与第三方
你的个人信息不会被出售或交换，反馈邮箱也不会转给任何一方用于营销。
页面运行依赖几类服务商：服务器与内容分发保证各地打开速度，访问统计帮我们看清流量走向，邮件系统负责收发你的来信。它们按照我们的要求处理数据，只完成约定范围内的技术工作。
赛程与比分来自 12 家数据源、8 支内容制作团队的长期合作，往来的是赛事数据本身，其中不包含你的个人信息。
05保存期限与安全措施
- 访问统计
- 汇总后的数据长期保留，用于比较不同赛季的阅读趋势；原始访问日志保留 6 个月后清除。
- 反馈邮件
- 问题处理完成后保留 12 个月，便于后续补充说明，到期即删除。
- 合作往来
- 涉及合作洽谈的邮件最长保留 24 个月。
保护方面，全站数据传输加密；后台账号按角色分配权限，只有需要处理反馈与数据校对的人能看到对应内容；访问记录定期复核。
06你的权利与联系渠道
你可以随时要求查询与你自己有关的信息，也可以要求更正或删除。
- 发邮件到 info@neverwait-ued.com.cn，主题写「个人信息请求」，说明你想处理的事项。
- 电话 17938786121 同样可以，工作时段接听。
- 书面来信寄至甘肃省兰州市城关区雁南路529号。
我们按照每日 7:00 前的更新节奏处理来信，通常会在一个更新周期内回复；遇到需要核实的细节，会先把进度告诉你。
如果你只是想让浏览器忘掉收藏与筛选，直接清除站点数据最快，不必等我们处理。
07政策更新方式
功能有变化时，这一页会跟着更新，小节编号保持不变，方便你按原来的位置找到调整过的段落。
如果改动影响面较大，首页会在当天更新时给出提示，你可以对照本节重新看一遍。